Microsoftは先日、Windows 10 Version 1709(Fall Creators Update)用の定例外の累積アップデート「KB4089848」などを公開しました。
更新プログラムは新機能を追加するものではなく、各種の不具合を修正するものですが、一部ユーザーの環境で更新プログラムがインストールできない不具合が報告されているようです(Softpedia)。
まずMicrosoftコミュニティフォーラムのユーザーは、更新プログラムをインストールするためSurfaceを再起動したところ、インストールが完了できないというメッセージが表示され、再起動しても毎回同じメッセージが表示されるという(おなじみの?)現象を報告しています。
またインターネット掲示板Redditには、インストールに成功したものの、一時間以上時間がかかったとするユーザーや、0x8024200dエラーが6回表示され、7回目でようやく成功したというユーザー、最近5年ではじめてBSODに遭遇したというユーザーからの報告が書き込まれています。
Microsoftが今回の問題を認識しているかどうかは不明ですが、Windows Updateで発生する問題を解決するための「Windows Updateに関する問題を解決する」と題した情報が公開されています。当ブログでも「Windows Updateトラブルシューティングツール」の使用法を説明する記事を公開していますので、同様の問題で困っている方はご参考までに。
https://softantenna.com/blog/windows/windows-10-new-repair-tool/
