「Sophos Anti-Virus for Mac Home Edition」でオンアクセスが無効状態になったときの対策

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ClamXavが有料化して以来、Mac用のアンチウィルスソフトとして無料で使用できる「Sophos Anti-Virus for Mac Home Edition」を利用しています。

特に問題なく使えている…と思っていたのですが、ふとメニューバーのアイコンを確認するとSophosのアイコンがグレーアウトしていることに気が付きました。

このとき環境設定を確認すると「オンアクセス検索の状態」が「OFF」になっています。カギをクリックして「ON」にしようとしてみたのですが、エラーとなってうまくONにできませんでした。

今回はこの症状を解決する方法を説明します。

アンインストールしてインストールしなおす

いろいろ調べた結果「Sophos Anti-Virus for Mac Home Edition」をアンインストールして再度インストールし直すのが一番簡単な方法のようでした。

まず公式ドキュメント「Sophos Anti-Virus for Mac のアンインストール方法」に従ってアンインストールします。

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といっても、Applicationsフォルダにある「Remove Sophos Anti-Virus.app」を実行するだけです。Spotlightでも検索できます。

その後「Sophos Anti-Virus for Mac Home Edition」をダウンロードしてインストールしなおします。

これでオンアクセスがONになるはず。

なぜか「Sophosのアイコンがグレーアウトしていて、オンアクセスがOFFになっていた」という方はお試しください。

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