【Tips】「support.apple.com でリダイレクトが繰り返し行われました」エラーを解決する方法

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Mac mini 2012の技術仕様ページを開こうととしたところ、「support.apple.com でリダイレクトが繰り返し行われました」というエラーが発生し内容が表示できないエラーに遭遇しました。

画面の指示の通りCookieを消去しても効果がなく、ブラウザを変えたりMacの代わりにWindowsで実行しても同じエラーが表示され続けるのです。

今回はこのエラーを解決する方法を説明します。

URLを修正する

結論から書くと上記エラーを解決するには、表示するURLを手作業で修正する方法が有効でした。

例えばMac mini 2012の技術仕様ページの場合

Google検索からリンクされているURL:

https://support.apple.com/kb/SP659?locale=ja-jp&viewlocale=ja_JP

これを以下のように修正します:

https://support.apple.com/kb/SP659

日本語環境では「?locale=ja_JP」が自動的に追加され、以下のようにページが表示されます。

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まとめ

原因は不明ですがAppleのサポートページを表示しようとして「リダイレクトが繰り返し行われました」エラーが発生して困っている方は試してみてはいかがでしょうか。

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