Mac mini 2012の技術仕様ページを開こうととしたところ、「support.apple.com でリダイレクトが繰り返し行われました」というエラーが発生し内容が表示できないエラーに遭遇しました。
画面の指示の通りCookieを消去しても効果がなく、ブラウザを変えたりMacの代わりにWindowsで実行しても同じエラーが表示され続けるのです。
今回はこのエラーを解決する方法を説明します。
目次
URLを修正する
結論から書くと上記エラーを解決するには、表示するURLを手作業で修正する方法が有効でした。
例えばMac mini 2012の技術仕様ページの場合
Google検索からリンクされているURL:
https://support.apple.com/kb/SP659?locale=ja-jp&viewlocale=ja_JP
これを以下のように修正します:
https://support.apple.com/kb/SP659
日本語環境では「?locale=ja_JP」が自動的に追加され、以下のようにページが表示されます。
まとめ
原因は不明ですがAppleのサポートページを表示しようとして「リダイレクトが繰り返し行われました」エラーが発生して困っている方は試してみてはいかがでしょうか。
